My complaint:

Uit het niets is ineens deze hotelcard verlenging afgeschreven.
Ik ben vorig jaar gebeld met het bericht dat ik een mini zou winnen, daarbij zou ik een hotel gold card GRATIS krijgen, Ik heb hier GEEN informatie over ontvangen, en er is dus ook geen bevestiging van ONTVANGST!
Nu krijg ik dit op mijn afschrift:
BUCKAROO ST.DERDENGELDEN af
€ 153,95

BETALINGSKENM. 0000000004323267
IZ. SELL-IT
HOTELGOLDCARD VERLENGING
FACTUUR 162385

Zodra dit niet binnen enkele dagen wordt verholpen ga ik contact op nemen met programma’s zoals Kassa en Radar, daarnaast zal ik dit bedrijf in gebreke stellen, en op juridische manier dit gaan verhelpen! Ik heb NOOIT ingestemd met een afschrijving van een kaart die ik niet eens ontvangen heb, laat staan gebruikt heb!
U kunt contact met mij opnemen via 0623658922.
Mijn naam: Rob van Rijthoven
Rk. nmmr 123750490

Desired solution:

volledig terugstorting van het bedrag