My complaint:
Sinds enige tijd heb ik zeer slecht bereik in iud-beijerland. Soms zelfs helemaal niks.
Ook het internet is bij lange na niet als wat er in het contract staat
Desired solution:
Beter ontvangst
Complaint: Zeer slecht bereik
user-73724 on 13 December 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted
user-73724
Responded on 20 December 2011 at 18:32
Ze hebben helemaal niks opgelost. Ik heb zwart op wit in een brief van vodafone dat de umts dekking niet goed is hier. Ik krijg een mailtje dat het prima in orde is. Ik moet nu zelf een brief gaanschrijven naar vodafone. Het lijkt me toch dat de klantenservice er vOor is om dit door te spelen en op te lossen. Er zijn dus alleen maar irritaries bijgekomen!!! De klacht us zeker niet opgelost, alleen maar erger geworden door hun antwoorden!!!
Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Vodafone heeft de klant per e-mail geinformeerd.
