My complaint:
Waar moet ik aanmelden? Het enige dat opkomt is aanmelden voor een extra lot! Dat staat niet in brief.
Desired solution:
Dat wij gewoon een gratis lot krijgt op ons naam (eenmalig!) Cadeau, alsublieft, dank U wel......
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Lotto
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Lotto
Message from Lotto
12 years ago - Geachte heer Van Ankeren, Wij hebben het Gratis Lot zonder andere verplichtingen voor u geactiveerd. Uw gratis Lot wordt uiterlijk 10 januari a.s. verzonden naar het door u opgegeven adres. Indien u gegevens gewijzigd heeft, ontvangt u een wijzigingsbevestiging. U maakt bovendien kans op 1 van de 50 jubileumprijzen van € 1.000!* Als u tot de winnaars behoort wordt u uiterlijk op 3 februari 2012 persoonlijk op de hoogte gesteld. Veel geluk en plezier met Lotto en uw Lotto geschenk! Met vriendelijke groet, Klantenservice Lotto
Lotto
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Gratis Lot is zonder andere verplichtingen voor de klant geactiveerd.
