Complaint: Gekocht een jaar geleden ivm niet verkrijgbaar “gewone lampen”

user-73940 on 12 December 2011 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Äfgelopen vrijdag begon de lamp te flikkeren en hield er gewoon mee op.
Hij doet het niet meer..
Bon van aankoop natuurlijk niet meer in mijn bezit,omdat er zoveel jaar garantie op is,en men kan niet verwachten dat ik een aankoopbon 8 jaar bewaar.Gekocht bij de “Blokker”in
Montfoort en ook reeds gemeld.

Desired solution:

Nieuwe lamp omruilen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Philips

user-73940

Responded on 17 December 2011 at 09:45

Er is mij telefonisch toegezegd dat wij twee nieuwe lampen krijgen toegestuurd,kan een paar dagen duren ivm kerstdrukte van de post.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips heeft aangeboden beide lampen te vervangen.

All complaints of