My complaint:

Geen antwoord op email telefonisch niet bereikbaar
Betaling en boete zijn gekruisde toch blijjft fff boeten sturen geen antwoiord op email en 6 mins aan de telefoon nemen niet op soms telefoon heelemaal stil
zo graag een oplossing want per email naar [email protected] is geen antwoord.

Desired solution:

Gewoon betaling en brief gekruisd.