My complaint:

ik krijg gratis lot vd lotto met jubileumcode,maar krijg t niet geactiveerd,staat duidelijk bij dat je lid moet zijn voor 11 nov of geregistreerd staan voor 28 dec,ik ben al lid voor 11 nov

Desired solution:

dat mijn gratis lot met jubileumcode 760045318 geactiveerd word,anders ga ik de lotto opzeggen!!