My complaint:

Heb kaarten besteld via seeticket. De opgestuurde kaarten bleken echter voor die week daarna te zijn (3 jan). Ik heb gebeld dat het niet klopte en gemaild, werd na enkele dagen terug gebeld dat ik het met de verkeerde kaarten zou moeten doen. Dit werd enkele dagen later per mail nogmaals herhaald.

Desired solution:

kaarten op de goede datum (27 dec)ipv 3 jan. Of anders mijn geld terug.