My complaint:

Op 5/12/2011 een tenue van barcelona voor kinderen besteld en €44.90 betaald via clickandbuy.
Reeds 3x gemaild: enkel auto-replay
Telefonisch contact lukt niet : vermeld nummer 0900/7426426 bestaat niet

Desired solution:

terugstoren geld of tijdig ( voor kerst 2011 ) leveren