My complaint:

In oktober een tablet 10″ besteld en inderdaad na 6-7 weken alsnog opgestuurd gekregen nadat ik een aangetekende brief had gezonden. Nu blijkt dat het Tablet niet opstart ook niet na 24 uur opladen. Er zat geen beschrijving bij het product dus probeer ik het bedrijf te bellen. Niet dus. Mailen, niet dus. Vraag om een beleeft antwoord, niet dus. Wat ik nu kan doen, ik weet het niet meer. Misschien maar weer de rechtsbijstand erin betrekken. Ik wordt er een beetje moe van. Krijg ik een tablet uiteindelijk, is deze stuk.

Desired solution:

Graag een antwoord terug op al mijn mails en vragen. Moet ik het tablet aangetekend terug sturen? Ik wil gewoon een werkend tablet niets meer niets minder. Dan ben ik tevreden en onze dochter al helemaal.