My complaint:

Regelmatig worden wij gebeld door een call centrum in opdracht van KPN. Wat de boodschap ook is wij wensen niet telefonisch lastig gevallen te worden door welke commerciële activiteit dan ook, zeker niet op prime time (tijden het avond eten). Daar naast was de medewerkster zeer onbeschoft. Op mijn mededeling dat ik aan het eten was kreeg ik letterlijk te horen “ik kan toch ook niet ruiken dat je aan het eten bent!!!!!!” Ik heb gemeld dat ik ben aangesloten bij het “bel mij Niet” register maar dat helpt klaarblijkelijk niet. Ik zal derhalve een klacht indienen bij de OPTA vanwege ongewenste telefonische acquisitie. Hier zijn legio klantvriendelijke manieren voor.

Desired solution:

Nooit meer telefonische acquisitie