My complaint:

Diverse keren hebben wij via een buttonknop bij het product afgebeeld prijs gevraagd van de Samsung UE 46D8000, geen reactie.Er is een informatie lijn voor €0,80 per minuut.
We hebben na uitblijven van diverse pogingen om achter de prijs te komen van het product gebeld met deze informatie lijn. (Ik ben styliste en voor het inrichten van projecten heb ik regelmatig t.v’s nodig.) Ik wilde 3 t.v’s gelijk bestellen.Bij afname van meerdere t.v. geen korting verder mogelijk volgens de verkoper. De gegevens werden opgenomen en ik werd in de wacht gezet. Na enkele minuten ( € 0,80 cent per minuut dus) geen enkele reactie. Ik heb toen opgehangen. Slechte bereikbaarheid en dure bereikbaarheid.

Desired solution:

Ik vindt dat er bij afname van meerdere t.v.'s voor zakelijke doeleinden best wel eens wat extra's gedaan kan worden en dat de bereikbaarheid beter en goedkoper kan.