My complaint:

Vorige week weer een boek binnen gekregen en dit duurde al wat langer dan verwacht en wat bleek de 3 tapjes waren doorgesneden.
Bij mijn vorige boek bestelling idem dito alle pakketjes worden open gemaakt en bij verschillende post bestellers van postnl! Wil niet zeggen dat dit de besteller is kan ook op het overlaad station! het verleden kwamen de gratis( bij gift boven een bepaald bedrag) boeken van het WTF wereld natuurfonds ook nooit aan.Post NL verwees me dan naar de afzender die mocht dan een klacht indienen ik liet het boek dan maar meetsal op mijn werk afleveren om ontvangst te garanderen.

Desired solution:

Omdat ik niet in een elite wijk v Hilversum woon krijg ik het idee dat de bezorgers hier mogen oefenen we zien continue wisseling van bezorgers en relelmatig slecht bezorgde post.

Ik zou een vaste bezorger(ster) zeer op prijs stellen.

Daar PostNL denk heel goed op de hoogte is dat de post hier slechter bezorgd word dan elders zou een atentie ter compensatie best wel eens op zijn plaats zijn bloemetje kado bon ECT.