Complaint: blokkering mailbox

user-74369 on 14 December 2011 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn mailbox is geblokkeerd omdat deze twijfelachtig zou zijn…Nou heb ik deze mailbox al jaren!! Zoals ze willen een formulier ingevuld met zoveel mogelijk gegevens welke mappen heb je…welke wachtwoorden heb je recent gebruikt….naar wie heb je recent nog gemaild!! Echter geloven ze niet dat het mijn mailbos is. Nu mag ik pas over 24 uur weer een verzoek indienen om te deblokkeren pffff ondertussen kan ik dus niet bij mijn mail

Desired solution:

mailbox deblokkeren met SPOED

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Microsoft

14 years ago - Het is zeer spijtig te vernemen dat u dit probleem ervaart. Echter zal Microsoft nooit zomaar een Hotmail / Live account blokkeren. In de meeste gevallen worden live accounts geblokkeerd in geval van misbruik zoals bijvoorbeeld het verzenden van spam. Naast het indienen van het verzoek, kunt u wellicht ook een vraag stellen op het Windowslivehelp forum. Het windowslivehelp forum is de enige plek waar u ondersteuning kunt krijgen op de Hotmail / Live diensten. http://www.windowslivehelp.com Voor meer info over wat u kunt doen wanneer uw Hotmail account geblokkeerd is: http://www.windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=f172cbee-3c73-4506-8a1d-4e6e82adb846&ovlangid=1043

All complaints of