Complaint: Geen Levering hoewel beloofd

user-74473 on 15 December 2011 about Zelfsigarettenmaken.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 2 december heb ik een Fast filler besteld,In mijn vorige klacht,heeft de persoon mij verzekerd dat deze is verzonden begin verleden week.
Tot op heden heb ik niets ontvangen.
Die persoon houd blijkbaar niet aan zijn woord.
Hij zal natuurlijk terug beloftigs doen.
Die hij dan niet nakomt.
Het mag gezegt zijnde dat als ik het toestel wel of niet krijg,dat ik nooit niet meer bij deze persoon zal bestellen,en meer nog al mijn vrienden zullen het weten.
Mijn geduld is meer dan op.
En ik ga een klacht neer leggen bij de politie.
Zodat ik mijn geld terug krijg.
Genoeg is genoeg.

Het nummer van uw bestelling: 11122-161738
€45,90 EUR

Desired solution:

Onmiddelijke verzending van het toestel.
Met een voorop gestelde datum.Van levering.
Onmiddelijke terugbetaling indien niet mogelijk om te leveren.

Indien beide niet mogelijk stap ik naar de politie om mijn geld terug te eisen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Zelfsigarettenmaken.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Zelfsigarettenmaken.nl

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Geachte Inderdaad heb ik deze anulatie gekregen,waarvoor dank. Toch vindt ik het spijtig dat het zo is moeten lopen. Echter ik hoop dat U,In de toekomst een betere comunicatie op poten zet. Want zo werkt het blijkbaar niet. Met vriendelijke groeten claus m

Message from Zelfsigarettenmaken.nl

14 years ago - Daar wordt hard aan gewerkt, in de email van de verouderde webshop gaat veel fout. Begin 2012 gaat een compleet vernieuwde site de lucht in.

Zelfsigarettenmaken.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Oh wat erg, mijn excuses! Er is destijds direct opdracht gegeven aan ons magazijn om te verzenden en zo is de status ook gezet. Maar ik kan nu niets vinden van de verzending, geen track & trace, niets. Ik heb gelijk opdracht gegeven de betaling terug te draaien, u heeft al bevestiging van Paypal ontvangen hiervan als het goed is.

All complaints of