My complaint:

Op 16/11 kocht ik voor mijn dochter een paar bruine hoge laarzen van het merk Le Coq Sportif, model Lourdes high.

Ik kocht deze laarzen met de gedachte dat dit kwaliteitsvolle, degelijke schoenen zijn en dus hun prijskaartje waard.

Hoewel ze deze niet mag dragen om buiten te spelen, maar enkel voor school, was ik verbaasd dat deze na enkele dagen al veel slijtage vertoonden aan de zool en na Slechts 1 maand al naar de schoenmaker moeten.

Bij de winkel van aankoop werd ik doorverwezen naar de fabrikant waar geen contactgegevens van terug te vinden zijn, het contactformulier geeft telkens een fout.

Desired solution:

Een commerciële tegemoetkoming