Complaint: verkeerde bezorging

user-74704 on 18 December 2011 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Diverse keren worden bij ons producten bezorgd die niet voor ons bestemd zijn. Soms is het huisnummer goed maar de straat verkeerd. Diverse keren is het bestemd voor de buren. Ook ontvangen de buren post van ons.
Op dit moment wekelijks verkeerde bezorging.

Desired solution:

Neem bezorgers aan die goed kunnen lezen en niet altijd
druk zijn met hun "oordopjes".

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

user-74704

Responded on 03 January 2012 at 16:50

Wat is de oplossing?
Dat staat niet vermeld. Ik heb er nog niets van vernomen. Vanmiddag toevallig weer iets bezorgd door Sandd(iets van de belasting). Hoe weet ik dat er iets bezorgd moet worden als ik het niet krijg?

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw Lensink,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

All complaints of