My complaint:

Er worden op mijn factuur bedragen afgeschreven onder de noemer sms met als telefoonnummer 0653131313 welke mij volledig onbekend is en zeker niet door mij gebruikt wordt!
Ik heb op internet gezocht en daar kwam naar boven dat hier vele mensen door gedupeerd zijn.
Ik zie dan ook graag dat dit bedrag per direct teruggestort gaat worden op mijn betaalrekening. Ik heb een abonnement bij HI en zal deze klacht ook daar extra neerleggen!Schandalig dat hier geen actie tegen ondernomen wordt en deze mensen gewoon door kunnen blijven gaan en miljoenen opstrijken!

Desired solution:

Terugstorting van mijn bedrag en de oplichter(s) oppakken en berechten voor hun daden.