My complaint:

Onlangs kocht ik de Roquefort kaas van het merk Vernieres freres. In Nederland is het wettelijk verplicht om het gebruik van rauwmelkse kaas op de verpakking te melden. Aangezien dit er niet op vermeld stond, ging ik ervan uit dat de melk gepasteuriseerd was. Bij nader onderzoek op het internet, bleek dit merk kaas rauwe melk te bevatten. Ik had er echter al van gegeten. Aangezien ik zwanger ben, vind ik dit uiterst kwalijk. Het is niet het soort nalatigheid dat je van een winkel als AH mag verwachten. Ik stel daarom AH verantwoordelijk en aansprakelijk voor eventuele medische problemen gerelateerd aan de listeria-bacterie.

Desired solution:

AH vergoed alle eventuele kosten gepaard gaande met een listeria-bacterie en een schadevergoeding. Bovendien betaald AH alle gederfde inkomsten, gerelateerd aan de listeria-bacterie, die de ongeboren vrucht misloopt door een eventuele besmetting.