My complaint:

Enkele weken geleden heb ik een klacht gemeld over het niet krijgen van de wekelijkse reclame folders.
Vervolgens is het drie weken goed gegaan.
Nu alweer enkele weken geen weekfolders meer bezorgd gekregen.

Desired solution:

Wekelijkse folder bezorging op maandag, net zoals bij de vorige bezorger.
Inmiddels is er een nieuwe bezorger gekomen en sindsdien zijn er problemen.