My complaint:

Goedenavond,

Ik heb helaas de zelfde ervaring; ben 7 weken in het buitenland geweest en bij thuiskomst weer begonnen met het roken van L&M rood . In het buitenland alleen Marlboro gerookt. Nu merk ik ook dat de sigaretten uit zich zelf uit gaan ……. wat natuurlijk niet geheel de bedoeling kan zijn tenzij men nu op deze manier de mensen van het roken af willen hebben ?! Met vriendelijke groet, Tanja Kappers

Desired solution:

Dat de kwaliteit weer als vanouds wordt. De oplossing zal bij het bedrijf liggen en wat ze er voor over hebben om hun klanten te behouden. toelichting volgende vraag: Dit kan ik nu nog niet beoordelen.......