My complaint:

Ik probeer al de hele ochtend de helpdesk van Groupon te bereiken, zonder succes. Ze hebben een bandje opstaan met muziek en af en toe wordt er “een ogenblik geduld aub” gezegd. Ik sta nu al 4x een half uur in de wacht. Heel bizar dat zo’n organisatie niet een betere helpdesk heeft.

Desired solution:

Ik wil gewoon snel geholpen worden.