My complaint:

Naam van de deal: 3 gangen menu bij restaurant Hafez in Rotterdam.

Ik heb gisteren(18/12/2011) samen met mijn partner met groupon actie gegeten in restaurant Hafez. Tot onze verbazing klopten veel van de beloofde gangen niet.

Voorgerecht a la Hafez voor 2 personen Klopte wel. Maar bij het hoofdgerecht ging het mis.  
Een mix van een spies Koebideh, een spies Shishlik, Djoedje,Djoedje Ball en Tjendje, daarnaast komen er twee borden rijst, Salade fasl en Maste Mosir of Maste Khiar werd er beloofd in de aanbieding.    

wij kregen 4 soorten vlees: kiPfilet stukjes, kipvleugels, gekruidgehakt en stukjes Lamsfilet. Hierbij kregen we 2 borden rijst. We misten nog 1 soort vlees – de lamskotelet. Ook kregen we geen salade terwijl dat er duidelijk in staat. Maste mosir of masti kiar hebben we ook niet gekregen. Toen we naar de gemiste gerechten vroegen werd ons verteld dat het niet klopt wat er op de site van groupon staat en dat het een fout van jullie is. Het vlees was overigens niet gaar! Vooral het kippenvlees zag er nog erg rood! Hier werd verder geen comentaar op gegeven.

Het nagerecht was een verassing aangezien er niks over stond in de aanbieding. Het was opvallend weinig voor 2 personen maar wel lekker.

Ik heb deze actie van groupon erg naar ervaren. Er staan actie”s in groupon die niet helemaal kloppen. Graag wil ik een vergoeding voor de gemiste gangen die wel beloofd zijn.

Mvg, Busra Ates

Desired solution:

Terug storting van het aankoopbedrag van €24,00. Of uitkeren in credits.