My complaint:

omdat dit al opgelost was ,maar krijg ik een brief of ik even,23,90 wil betalen denk het niet ,ik heb in oktober gemaild dat ik geen zending meer wil en toch sturen,ik heb het weer terug gestuurt,ik mag die troep niet heb zware suiker en aan me hart.

Desired solution:

geen een want ik moet het niet ,ik heb die zending allang terug gestuurt.