My complaint:

Ik heb via groupon een vouche besteld voor een sony ipod wekkerradio, maar als ik op de website http://www.topinternetsales.eu probeer de code van de ontvangen voucher die ik al heb betaald in te voeren, komt er te staan: ongeldige code!!
Op de site van groupon staat aangegeven dat je contact moet zoeken met het betreffende bedrijf, ik heb geprobeerd goupon te bellen, maar sta 11 minuten in de wacht!! vervolgens heb ik opgehangen en contactgegevens van topinternetsales, maar ik zie alleen via internet (geeneens via de site zelf) een telefoonnummer. Dit telefoonnummer is 040-2350280, ik heb de gehele dag gebeld, maar er wordt niet opgenomen!!
Er word bij groupon aangegeven dat als je het prodcut voor 20 december besteld je het nog in huis heb, maar ja dit lukt nu dus niet door bovenstaande

Desired solution:

Mijn product krijgen voor kerst!