Complaint: TV Tele 2

user-75244 on 21 December 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij het tv kijken valt regelmatig het geluid een sec weg, dit vooral in de avond. Soms staat het beeld ook even stil. Ben al jaren een trouwe tele 2 klant en deze problemen zijn ca 3/4 jr geleden begonnen na installatie van een nieuwe decoder.

Desired solution:

Storingvrij tv kijken.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vervelend dat televisie niet naar tevredenheid werkt. Volgens onze gegevens zijn problemen met tv nog niet gemeld bij de klantenservice. Indien er problemen zijn met de diensten kan contact opgenomen worden met de klantenservice. Bij de klantenservice kunnen ze de verbinding van de klant onderzoeken en een passende oplossing bieden: http://www.tele2.nl/klantenservice.html

All complaints of