Complaint: Lekkende waterkoker HD 4686

user-75378 on 20 December 2011 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds twee weken lekt onze prachtige Philips waterkoker type HD4686. We hebben deze waterkoker nu denk ik 2,5 jaar. Ik ben erg verbaasd dat hij nu al lekt en zie dat het een klacht is wat vaker voorkomt.

Desired solution:

Ik verwacht van Philips een passend aanbod voor vervanging van onze waterkoker. rekening houdend met het technisch mankement wat mijns inziens niet op deze termijn mag voorkomen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips heeft helaas geen reactie van de klant mogen ontvangen. Daarom heeft Philips de keuze gemaakt om de klacht af te sluiten. Het is voor de klant nog altijd mogelijk om contact met de Philips klantenservice op te nemen nav deze klacht. Wij zijn te bereiken op het gratis telefoonnummer: 0800-0230076.

All complaints of