My complaint:

Geachte Hr/Mw.
Via dit schrijven reageer ik op uw brief dd 12 Dec j.l.
Hierin geeft u aan ,dat u verzaakt heeft om de huur betr de geiser aan Energiebedrijf Eneco door te geven.!
U wilt daarbij met de kosten slechts teruggaan tot jan 2010.dat lijkt me niet meer dan logisch.
Omdat dit een onverwachte uitgave in mijn budget is ( ben een alleenstaande moeder met een studerende zoon )
wil ik het in een paar termijnen betalen .

Hopende u voldoende informatie te hebben gegeven ,verblijf ik .
met vriendelijke groet.

Mw HF Monteiro vulcanusweg 117 .2624 At Delft.
015-2628680 ( kenmerk huurapparaat is EOS/MVS/2R

Desired solution:

Graag antwoord en bevestiging ,dat ik het in termijnen kan betalen .