My complaint:

Na tot vervelends toe te hebben geprobeerd om te bestellen op de betreffende website is het niet gelukt om te bestellen. Na dit als klacht te hebben doorgegeven aan groupon, heb ik alsnog een email terug gehad, dat er problemen waren met het product te bestellen en dat het nu weer kon tm zondag. Dus ik had 3 dagen de tijd om het nogmaals te proberen. Maar na 3 dagen proberen en het artikel aan te klikken kreeg ik dus alleen weer een zwart beeld. Heb het geprobeerd om het eerst in op de wenslijst te zetten en de op de ” cart” .om te bestellen,wat me dus wel lukte maar dan kon ik de verzendkosten alleen maar betalen met een creditkaart!!???? Die ik dus niet bezit! Er staat wel iets bij over paypal en over aanvinken, maar dat lukt dus echt niet.heb het helemaal gehad. En ga echt deze keer maatrelen nemen als deze klacht en mijn andere klacht die zogenaamd in behandeling is niet heel snel opgelost is. Laatste 2 klachten zijn goed behandeld, maar ik heb geen zin meer in dit gedoe! Ik wil geen klachten meer, maar het product wat ik betaald heb!! Ik ben tenslotte een klant die heel veel geld heb uitgegeven bij groupon en daardoor mag ik me dus met recht een goede klant noemen. Daar wil ik ook naar behandeld worden!!!

Desired solution:

Geld terug, of het product!!