My complaint:
Ik kan sinds 20 dec. 2011 alleen mailtjes bekijken, verder niets.
Ben er niet uitgekomen hoe dit te verhelpen via de help-pagina.
Desired solution:
Dat alles weer als vanouds werkt.
user-75491 on 21 December 2011 about Hotmail.com in category Websites
Ik kan sinds 20 dec. 2011 alleen mailtjes bekijken, verder niets.
Ben er niet uitgekomen hoe dit te verhelpen via de help-pagina.
Dat alles weer als vanouds werkt.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com
Message from Hotmail.com
14 years ago - Ik begrijp dat u problemen heeft met het gebruik van uw Hotmail. U geeft aan dat u alleen mailtjes kunt bekijken. Wellicht kunt u het probleem zo uitgebreid mogelijk omschrijven. Wat gaat er precies fout? Waarom kunt u bijvoorbeeld geen nieuwe e-mail verzenden? Welke browser gebruikt u om de hotmail te gebruiken? Internet Explorer of Firefox, Chrome, etc Welke Windows versie gebruikt u? Dit probleem kan eventueel te maken hebben met een storing op uw eigen computer. U kunt dit nagaan door bijvoorbeeld op een andere computer in te loggen op uw hotmail en deze te testen.
Comment by poster of the complaint
14 years ago - window 64 bit. het is vaker voorgekomen, maar het probleem duurde dan niet zo lang.
Message from Hotmail.com
14 years ago - Hartelijk dank voor uw reactie. Helaas heb ik niet op alle vragen een antwoord gekregen. Om het probleem te kunnen beoordelen is het nodig dat u zo uitgebreid mogelijk omschrijft waar het fout gaat. Daarbij is het goed in te weten welke browser u gebruikt om de Hotmail te bekijken? Met Windows versie bedoelde ik, Windwos XP / Vista / Windows 7. Welke Windows versie gebruikt u? Graag zie ik uw uitgebreide reactie tegemoet.