My complaint:

De spam mails van Premier Players Club betreft allemaal Telfort gebruikers en hebben dit bedrijf nooit toestemming gegeven hun mail adres te gebruiken! Heeft Telfort de e-mail gegevens doorverkocht aan dit bedrijf? Hoe komen ze aan het mail bestand van Telfort klanten? Is de beveiliging van deze prive-gegevens bij Telfort wel in orde?

Desired solution:

De prive-gegevens verwijderd worden bij Premier Players Club en toelichting van Telfort waarom zoveel van hun klanten gespamd worden door dit bedrijf.