My complaint:

Ook ik heb 4 druipkaarsen gekocht, en dacht ook het effect te krijgen wat ik me van vroeger herinner. Wat blijkt er gebeurt helemaal niets de kaarsen branden keurig op zonder ook maar een spatje te druppen!!!! Niet alleen ben ik hevig teleurgesteld door het uitblijvende effect maar bovendien voel ik me ontzettend opgelicht want 4 euro voor 4 simpele huishoudkaarsen is wel een beetje erg duur.

Desired solution:

Ik moet nog terug naar de winkel en dat is op zich al vervelend. Maar ik wil mijn geld terug en ik wil dat ze onmiddelijk uit het assortiment worden gehaald omdat het gewoon niet doet wat het beloofd.