My complaint:

Geachte Roompot,
Mijn zoon zit bij een van u parken op zwemles.
Na de zwemles is het erg gemakkelijk om aansluitend daar te eten.
Helaas zijn de schnitzels van zo’n slechte kwaliteit dat ik hem nog niet eens onder mijn schoenzool wil hebben. Mijn Franse friet was koud en de schnitzel was grijs gekleurd van binnen, taai en er zat ook nog geen smaak aan.
Toen wij op het einde wilden afrekenen vroeg de dame (zeer vriendelijk, geen commentaar op de bediening) of het had gesmaakt? Mijn antwoord was nee, De schnitzel was niet erg lekker. De dame in kwestie beaamde dat de schnitzels bij hun niet lekker waren. Het is dus bekent dat ze niet te pruimen zijn maar jullie blijven ze wel verkopen voor 14,50, Dat is wel erg duur als de daarna nog naar een fatsoenlijke patatboer moet gaan om wat eten binnen te krijgen. Eten bij de Roompot NEEEEE bedankt,
Ga wel naar een achterbuurt patatboer dat is beter dan…….

Desired solution:

Als je zoveel geld vraagt voor een schnitzel mag ik ook slagers kwaliteit verwachten. En helemaal als het bekent is bij het personeel dat het niet te pruimen is. Geld terug!