Complaint: klacht huurwoningbemiddeling

user-75950 on 23 December 2011 about docdata payments in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik ben erachter gekomen dat er door huurwoningbemiddeling 14,95 per maand afgeschreven daar heb ik geen opdracht voor gegeven. het was een eenmalig bedrag.

Desired solution:

met terugwerkende kracht opzegging voor de dienst een eenmalig bedrag van 14.95 kan ik accepteren. dus restitutie van 3 x 14,95 (in september is het gestart)

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by docdata payments

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by docdata payments

docdata payments

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben de contactgegevens van de betreffende webshop doorgegeven aan de klant.
Men dient direct contact op te nemen met de webwinkel waar men de dienst / het product heeft afgenomen. Wij handelen slechts de betalingen af.

All complaints of