My complaint:

Vanmorgen bij AH aan de Stadionweg in Amsterdam spercieboontje gekocht. Volgens het recept had ik 100 gram nodig, dus weeg ik precies 100 gram af op de weegschaal die daarvoor op de groente- en fruitafdeling staat.
Bij de kassa wordt het zakje gewogen en geprijsd, maar nu is het ineens 300 gram. De medewerkster van de klantenservice weegt het zakje opnieuw bij een andere kassa: 145 gram! De weegschalen van AH zijn dus een soort ongeijkte gokmachines waarbij AH altijd wint, en de klant altijd verliest. De medewerksters zeiden dat de weegschaal voor de klanten er niet toe deed: “die wordt niet gebruikt”. Klinkklare onzin natuurlijk, maar wel buitengewoon frustrerend en irritant.

Desired solution:

Alle weegschalen bij AH, zowel die voor de klant als die voor het prijzen dienen geijkt te worden en hetzelfde gewicht aan te geven.