My complaint:
Op 12-09-2011 3 air-bra’s besteld. I.v.m. vergaande overschrijding van de levertijd een mailtje gestuurd om de bestelling te annuleren Ineens werd er toen wel geleverd. Bestelling bleek echter totaal niet aan de gestelde verwachtingen te voldoen, dus deze bra’s per omgaande retour gezonden, met verzend- ontvangstbewijs en verzoek tot restitutie van het betaalde. Na diverse mailtjes te hebben verzonden ter herinnering heb ik tot op heden niets terugbetaald gekregen.
Desired solution:
1. Retournering van het aankoopbedrag vermeerderd met de
verzendkosten.
2. Dat een van de consumentenrubrieken eens uitgebreid
aandacht gaat besteden aan deze verwerpelijke praktijken
van Tommy's Teleshopping
