My complaint:

De Gel als die uit de spuitbus komt is erg koud. Wij nat scheerders zijn gewend eerst de baard met warm water te behandelen.
Scheren gaat perfect samen met mijn nieuw apparaat Proglide.
Echter de scheergel is niet tussen de scheerbladen uit te spoelen. Grote ergernis.
Procter & Gamble is niet per e-mail of telefoon in Nederland te bereiken.

Desired solution:

Goed advies om de scheergel tussen de scheerbladen uit te krijgen.