My complaint:
hallo, ik heb een aantal klachten over jullie het park hunzedal in borger in drenthe.
ten eerste bij aankomt in ons huisje bleek dit een ander huisje te zijn dan we hadden besprokken.
wij zouden een huisje krijgen met 2 verdiepingen en geen gelijk vloers.
daarnaast zouden wij in een rookvrij huisje zitten ivm mijn schoonvader die zware copd heeft.
verder was er aardig wat kapot.
een deur op een van de slaapkamers was het handvat van kapot
een lamp op een van de slaapkamers een glas was kapot en wat mij het meeste stoort is dat de tafel van de keuken zo kapot was dat hij letterlijk uit elkaar viel toen mij dochtertje van 15 maanden er tegen aan leunde, waarbij zij bijna te tafel op haar hoofd kreeg.
Verder hadden wij 2 badkamers waarvan wij er naar 1 konden gebruiken,
hij waas zo verschimmeld dat met speciaal spul behandeld moest worden en dat kon pas woensdag’s tewijl wij er vrijdag’s al waren, toen het werdt schoon gemaakt mochten wij niet in het huisje blijven met 5 kinderen en het regende als ik weet niet was,
nadat het was schoongemaakt mochten wij 2 dagen geen gebruik maken van de badkamer want dat moest eerst goed uitluchten waardoor wij dus de hele week dat wij daar waren geen gebruik konden maken van de badkamer.
er vervelend als je met 5 kinderen en 5 volwassenen bent.
en dat was er ook nog het probleem met de pas van de deur,
wij hebben in 4 dagen 5 keer een nieuw pasje aan moeten vragen omdat hij het niet deed.
best storend.
en nog 1 ding ik vind het niet zo fris als ik een keukenkastje los trek en er vieze glazen in staan en als ik mijn dochertje van 3 naar bed wil brengen er dan nog vieze ondergoed van de vorige mensen ligt is ook niet echt lekker.
ook konden wij van het zwembad maar gedeeltelijk gebruik maken want er waren zwemlessen,
daar wisten wij ook niets van.
en in het zwemgedeelte buiten waar het nu natuurlijk te koud voor was maar wel leuk om even te kijken lag van alles in van kapotte bier glazen tot aan condooms niet echt leuk om naar te kijken
graag zou ik van jullie een passende oplossing ontvangen,
want ik ben er erg in teleurgesteld en de kids hebben het verdiend om een leuke vakantie te hebben en niet dit.
als u nog foto’s van alles wilt hebben dan hoor ik het graag.
gr suzanne engelsman
ligusterstraat 10
7011 as gaanderen
tel;0315-237592
Desired solution:
geen idee
