My complaint:

Sinds een week is de smaak en de substantie van de magere kwark van Zaanse Hoeve veranderd.
Hij smaakt veel romiger en voller (VIES) het is niet meer die fijne smaak die er voorheen aanzit.
Dat de substantie veranderd is blijkt wel dat de kwark makkelijk uit het kuipje glijdt. Voorheen moest je het er echt uitlepelen.
Ik at iedere dag met plezier een kuipje weg, maar nu stop ik ermee.

Desired solution:

Terug naar de vorige smaak en substantie van ruim een week geleden.
Hoe moet ik weten welk cijfer er voor het bedrijf gegeven moet worden??