My complaint:

een aantal weken geleden zijn wij naar portzeelande geweest met een bon van de vriendenloterij. komen we bij het huis aan 6 personen hangt er een hele sterke parfum lucht zitten we daar na het eten buiten de deur ruiken we een hondenlucht en een uur later de bevesteging een vlooi !
We zijn geen zeur mensen dus we doen het er mee. Wij thuis gekomen ik centerparcs een mailtje gestuurd met het huis nummer erbij nog steeds niks gehoord ( 7 weken gelden )
Ik vind het jammmer dat als je klacht hebt dat je niet normaal behandeld wordt ook al was het huis gratis dan vind ik nog steeds dat ze je niet in een vies stinkend huis hoeven te stoppen.

Desired solution:

excusses zou ik graag hebben en dat mijn onze klacht serieus behandeld zou worden.
een te ge moetkoming