My complaint:

Op 13-12-2011 een tefal gv7250 besteld als kerstkado en betaald via ideal.
Op 22-12-2011 mail verzonden naar klantenservice. Tot op heden geen enkele reactie.
Op 23-12-2011 gebeld met klantenservice, volgens medewerker was er iets met de aanlevering, kon echter niets zeggen.

Dit is natuurlijk een hele slechte gang van zaken, een beetje webshop levert binnen 1 week. Er wordt niet gereageerd op e-mail en nog steeds is niet bekend wanneer levering volgt.
Ik bestel heel veel bij webshops en heb daar goede ervaringen mee, maar raad niemand aan om bij de webshop van de mediamarkt te bestellen.

Desired solution:

Reactie en levering