Complaint: Bedorven kalkoen

user-76378 on 26 December 2011 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Helaas,…ook wij hebben bedorven kalkoen. Donderdag 22 december de kalkoen bij de AH in IJmuiden gekocht en 2de kerstdag dachten we heer kalkoen te gaan eten. De verpakking eraf gehaald, en de hele keuken stonk direct naar bedorven kalkoen. Aan de buitenkant ziet de kalkoen er goed uit, maar de binnenkant is bedorven.

Desired solution:

Mijn geld terug, inclusief de producten voor de vulling.

Message from

14 years ago - We vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van onze kalkoenen. U kunt gebruik maken van onze 'onvoorwaardelijk kwaliteits garantie, waarbij u uw aankoopbedrag in de winkel kunt terugvragen (via de servicebalie). Wij snappen dat deze situatie extra vervelend is, omdat u tijdens de feestdagen niet heeft kunnen genieten van uw kalkoen. Daarom bieden wij u een gratis luxe boodschappenpakket aan voor een mooi familiediner. Wilt u zo vriendelijk zijn om ons uw naam en adres te sturen, dan zorgen wij ervoor dat dit luxe boodschappenpakket zo spoedig mogelijk gratis bij u thuis wordt bezorgd. Excuus voor het ongemak.

All complaints of