Complaint: vouchercode verkeerd ,antwoord op klacht !!!

user-75454 on 26 December 2011 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

hieronder de klacht waar het om gaat.

Na een paar dagen eindelijk een reactie van groupon.Maar wat voor reactie !!!
Ik moet ze mailen of bellen .
Ik heb dat al zovele malen geprobeerd voordat ik een klacht indiende.Dat netjes teruggemaild en natuurlijk niks meer teruggehoord.
Dus maar in de herhaling nu

Ik wil gewoon mijn geld terug .Die skipiste was voor de kerst en die is inmiddels voorbij.En ik ben het ook een beetje erg zat inmiddels

bij groupon een een voucher voor een skipiste gekocht die ik kan bestellen bij http://www.topinternetsales.eu/nederland.html.Bij invoeren van de vouchercode komt er steeds te staan dat de code ongeldig is.Vlgs de groupon site moet je dan contact met de leverancier opnemen maar daar zijn helemaal geen contactgegevens van te vinden op hun site.Groupon verschillende malen op verschillende manieren geprobeerd te bereiken maar geen enkele reactie.
Voor kerst krijg ik de skipiste nu al niet meer in huis.Eigenlijk denk ik dat ik gewoon ben opgelicht.Zeker als ik de klachten hier lees.Komt allemaal op hetzelfde neer.
Gewenste oplossing

Desired solution:

Graag mijn geld terug want het was een kerstkadootje !!!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Groupon

All complaints of