Complaint: bedorven kalkoen

user-76400 on 26 December 2011 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook wij hebben een kalkoen die bedorven is.
Gelukkig was er in de buurt een AH open om 16.00. Daar waren meer kalkoenen met eigenaar!! AH gaf geldt terug en we mochten een nieuwe kalkoen meenemen uit de winkel. Helaas was er geen nieuwe kalkoen meer beschikbaar. Twee scharrelkippen gekocht van het geld dat we terug kregen. Deze gaan we zo lekker vullen zoals we van plan waren met de kalkoen.

Desired solution:

We hebben het geld terug gehad. Ik hoop alleen dat iedereen die een dergelijke kalkoen heeft dit ontdekt en er geen mensen ziek van worden.

Message from

14 years ago - We vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van onze kalkoenen. U kunt gebruik maken van onze 'onvoorwaardelijk kwaliteits garantie, waarbij u uw aankoopbedrag in de winkel kunt terugvragen (via de servicebalie). Wij snappen dat deze situatie extra vervelend is, omdat u tijdens de feestdagen niet heeft kunnen genieten van uw kalkoen. Daarom bieden wij u een gratis luxe boodschappenpakket aan voor een mooi familiediner. Wilt u zo vriendelijk zijn om ons uw naam en adres te sturen, dan zorgen wij ervoor dat dit luxe boodschappenpakket zo spoedig mogelijk gratis bij u thuis wordt bezorgd. Excuus voor het ongemak.

All complaints of