My complaint:

Wij hadden carpatchio voor de kerst gekocht (2 pakjes) op beide pakjes stond 123 gram, dit verbaasde mij eigenlijk dat het exact de zelfde inhoud zou hebben, ik besloot de inhoud na het ijken van de weegschaal te wegen.
Wat schepte mijn verbazing, in het ene pakje zat 99 gram en de ander 94 gram.
Dit had ik niet verwacht.

Desired solution:

Waar ik tevreden mee ben is ten eerste dat er in het vervolg wat nauwkeuriger gewogen zou worden, als dit bij ieder product gebeurd snap ik de winst.
Ten tweede zou het wel netjes zijn als we twee nieuwe pakjes zouden krijgen (goed afgewogen)
Dit stelt mijn vertrouwen in AH wel een beetje teleur gezien wij er best vaak boodschappen halen.