My complaint:

We hebben een verhuizing doorgegeven voor 9 dec 2011.
tot op heden hebben we nog geen signaal van upc, zelfs geen analoog. al meerdere malen gebeld wat al een vermogen kost en elke keer wordt beloofd dat er signaal komt, zo ook 23 dec is ons verteld dat 26 dec het signaal verzonden werd en we dus alle diensten eindelijk zouden hebben.
Helaas is dat niet het geval, na weer een telefoontje konden ze nog geen oplossing bieden en moest er een monteur langskomen wat alleen weer overdag kan, terwijl we werkende mensen zijn. Al met al een heel gedoe en nog steeds niet voor niemand in de straat.

Desired solution:

morgen signaal van alle diensten voor iedereen hier in de straat die er op zit te wachten.