My complaint:

Aangetekende brief gestuurd, diverse klachten via klacht.nl gemeld. Totaal geen reactie van Youfone. Maar ze incasseren wel geld van mijn rekening, terwijl ik geen nummer heb. Ik betaal de rekening van iemand anders. Moet niet gekker worden!!!!!

Desired solution:

Neem nou eens netjes contact met mij op.