My complaint:

Met enige regelmaat maakte ik gebruik van de gelegenheid tot reageren op een of meerdere artikelen in de internet krant van het AD. Echter het blijkt nu dat mijn account is geblokkeerd zonder opgaaf van redenen. Dit verbaast mij ten zeerste aangezien ik mij steeds correct heb uitgedrukt volgens de voorwaarden die daar voor gelden. Uitleg heb ik nimmer ontvangen. Ik heb hierover gebeld en gemaild, zonder resultaat.

Desired solution:

Opheffen van de blokkering.