Ondanks dat ik op reguliere wijze TIDIG mijn abonnement heb stopgezet werd het maandelijkse bedrag van €.8,99 van de door mij opgegeven credit card instelling afgeschreven.
Niet meer lastig gevallen worden en een halt toeroepen aan deze malafide praktijken.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Badoo.com
Message from Badoo.com
13 years ago - Hallo, U had via Apple uw Superkrachten geactiveerd. Als u via Apple betaalt kunt u alleen via hen uw abonnement stopzetten, omdat zij in dit geval uw abonnement abonneren. Dit kan door te gaan naar uw Apple ID account (via de instellingen van uw iPhone of via iTunes op de computer), en daar uw abonnement stop te zetten. Het ziet ernaar uit dat u al wel uw abonnement heeft stop gezet, maar als u denkt dat Apple onterecht teveel kosten in rekening heeft gebracht, dan kunt u het beste hen benaderen omdat zij uw betalingen beheren. Excuses voor dit ongemak, Met vriendelijke groet, Badoo Klantenservice
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Badoo.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Badoo.com posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Uitleg gegeven over het abonnement dat via Apple was afgesloten. We horen het graag als u nog verdere vragen heeft!
