Complaint: bluetooth werkt niet meer na software update

user-76536 on 27 December 2011 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Samsung verwijst naar Windows dat de bluetooth van de telefoon het niet meer doet nadat de software van het toestel automatisch is geupdate.

Typisch voorbeeld van kastje naar de muur sturen ipv een klant helpen.

Desired solution:

Erkenning van het probleem, nemen van verantwoordelijkheid,
goed werkend toestel

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from Samsung

14 years ago - Beste Bvdp, Wij hebben kennis genomen van uw klacht en zijn deze aan het onderzoeken. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworldl.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geen reactie meer vernomen van de klant.

All complaints of