My complaint:
Ziggo heeft als aanbieder ongemotiveerd personeel. Komen afspraken niet na en maken loze beloftes. Bij mij sturen ze een pakket op wat nooit aankomt.
Later bleek is verkeerd bezorgd. Maar na veel discussie en heen en weer bellen met 0900 nr toch maar alles opgezegd ik had geen pakket.
Bleek later dat ze het op een verkeerd adres hadden bezorgd. Terwijl ze aangaven dat ik het had ontvangen. Alsof ik voor de lol bel. Iedereen zegt steeds we lossen het op maar ze doen niks. Ze willen dat je graag belt met 0900 nr. Meerdere klachten ingediend en meerdere verzoeken en wat gebeurt er. Ik krijg een rekening.
Dit is oprecht de meest slordige organisatie van Nederland. Maar ook de meest slechte. Ik roep dan ook echt op mensen denk goed na voordat je een product afneemt bij Ziggo. Alleen zal ik nu niet bellen met het 0900 nr.
Dieven zijn het. Ziggo heeft allerlei medewerkers in dienst die geen bevoedgheid hebben en veel onwaarheden vertellen. Pas op!
Desired solution:
Schadevergoeding alle kosten. Schuldbekentenis. En stoneren rekening.
Immers bij hun gaat alles mis. Het is geen incident.

